Обращаем Ваше внимание, что товары, приобретенные в нашем интернет — магазине
fonar.pro принимаются к возврату только в интернет-магазине. Возврат товара, надлежащего/ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного публичного договора оферты между Покупателем и ИП Родкевич Кирилл Валерьевич.
Для Покупателей физических/юридических лиц
Обмен и возврат товара надлежащего качества:
Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара торговым представителем, а также после получения —
в течение 7 календарных дней, не считая дня
покупки, если он не подошёл по форме, габаритам, размеру или комплектации, на аналогичный товар.
Обмен или возврат товара производится при условии, что товар не был
в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, упаковка, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.
По соглашению с Вами обмен товара может быть произведён при
поступлении аналогичного товара в продажу (на склад). В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования, но не ранее даты возврата товара Продавцу.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость
доставки товара и отправки его обратно не возвращается.
Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации
№ 55 от 19.01.1998 г.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества:
Если вы получили товар ненадлежащего качества (который) неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), вы вправе вернуть или обменять товар.
Мы предоставляем клиентам возможность проверки товара на недостатки в течение 7 дней. Если брак обнаружен вами по истечению 7 дней, мы оставляем за собой право за свой счет запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы
на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.
Товары, на которые установлен гарантийный срок, возврат возможен
в течение срока гарантии.
Товар ненадлежащего качества необходимо упаковать и передать в полной комплектации, со всеми принадлежностями.
Порядок возврата товара
Возврат Товара производится на основании соответствующего официального
заявления отказа покупателя от Товара и возврата уплаченной за такой Товар
суммы.
Порядок возврата денежных средств
Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она
была внесена. Для возврата денежных средств необходимо предъявить:
— товарный или кассовый чек;
— документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ,
выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительское
удостоверение);
— письменное заявление о возврате денежных средств в свободной форме.
Без предъявления документа, удостоверяющего личность, возврат денежных средств не производится.